Call center a medida e integrado

Transforma tus comunicaciones con telefonía cloud e inteligencia artificial.

Reseva tu consultoría gratuita

¿Buscas un sistema de comunicación flexible y sin complicaciones? Con Aircall, implementamos una solución de telefonía en la nube que elimina barreras técnicas y grandes inversiones iniciales.

Diseñada para equipos digitales, esta plataforma simplifica la gestión de tus comunicaciones diarias. Configuramos tu sistema en minutos para que empieces a disfrutar de una telefonía moderna, escalable y adaptada a tus necesidades empresariales.

INTELIGENCIA CONVERSACIONAL CON IA

Insights automatizados en tus llamadas

¿Quieres descubrir el valor oculto de cada conversación? Utiliza la IA de Aircall para transformar cada llamada en datos prácticos que mejoran el rendimiento de tu equipo y te ayudan a tomar decisiones estratégicas basadas en información real.

Aprovecha el poder de la inteligencia artificial para analizar, comprender y optimizar cada interacción con tus clientes. Obtén una visión más profunda de tus conversaciones sin invertir horas en revisiones manuales.

Descubre Aircall IA

Resúmenes inteligentes

Reduce el tiempo de análisis con resúmenes automáticos generados por IA que destacan las palabras clave de cada conversación.

Deja que la IA haga el trabajo pesado. Con resúmenes automáticos, obtén lo esencial de cada conversación en segundos. Perfecto para ahorrar tiempo y tomar decisiones informadas.

Seguimiento automatizado

Analiza tus conversaciones en tiempo real. Identifica rápidamente los temas más relevantes para que puedas priorizar las llamadas más importantes.

La IA detecta los temas clave de tus conversaciones en tiempo real, permitiéndote enfocarte en lo que realmente importa: priorizar clientes y oportunidades estratégicas.

Análisis de interacción

Obtén ratios de conversación y escucha. Conoce los niveles de interacción de cada agente para optimizar su rendimiento y mejorar la experiencia del cliente.

Descubre cómo interactúan tus agentes con los clientes. Usa datos claros sobre ratios de conversación y escucha para mejorar su rendimiento y asegurar una experiencia excepcional.

Aircall - Call center. Integración con HubSpot

Integración con HubSpot

Conecta Aircall con tu CRM HubSpot y centraliza toda la actividad de tus llamadas. Registra automáticamente cada interacción y mejora la gestión de tu servicio de asistencia técnica.

Descubre cómo optimizar tu canal telefónico.

Sincroniza tus datos

Aircall - call center. Interfaz intuitiva

Interfaz intuitiva

Simplifica el trabajo de tus agentes con aplicaciones fáciles de usar e integradas. Aircall reduce el tiempo de formación, permitiendo que tu equipo se concentre en lo que realmente importa: atender a tus clientes.

Descubre cómo una interfaz intuitiva mejora tu canal telefónico.

Mejora tu comunicación

Aircall - call center. Fácil de manejar -

Fácil de manejar

Agrega nuevos números, compañeros de equipo o configura reglas de enrutamiento con solo unos clics. Aircall te ofrece flexibilidad total y soporte continuo para que nunca pierdas el ritmo. Te damos todo el soporte que necesitas.

Descubre cómo podemos hacer más fácil la gestión de tus comunicaciones.

Simplifica tu día a día

TODAS LAS FUNCIONES
Servicio al cliente
TI & operaciones
Ventas

Enrutamiento de llamadas

Dirige directamente o por secuencia todas las llamadas a tu equipo y escoge la distribución de las llamadas con un clic.

Respuesta de Voz Interactiva (IVR)

Añade un IVR a tus líneas y asegúrate de que llamadas siempre se dirijan a la persona a equipos correctos.

Horario comercial

Decide cuando se encuentran disponibles tus números individuales para recibir llamadas.

Insight Cards

Ten más contexto en cada llamada entrante con información relacionada procedente del resto de herramientas empresariales.

Warm Transfer

Brinda a los miembros de tu equipo la posibilidad de hablar entre ellos brevemente antes de transferir una llamada en tiempo real.

Analíticas de Centralita

Evalúa el rendimiento de tu equipo de atención al cliente con un registro detallado de cada llamada.

Configuración en un clic

Activa las integraciones desde el panel de administración de Aircall y gestiona todos los ajustes desde un solo lugar.

Modificaciones tiempo real

Configura el sistema en cualquier momento, incluyendo la creación de usuarios o números con un clic.

Integraciones CRM

Aircall se integra con las herramientas comerciales que usas diariamente. ¡La integramos con HubSpot!

Transmisión en directo

Adopta una perspectiva en tiempo real de la actividad de tu equipo para que así puedas resignar recursos y optimizar la proudctividad.

Desvío de llamadas

Sigue disponible para tus clientes cuando esté de viaje, desviando las llamadas entrantes a uno o varios teléfonos móviles.

Extensiones

Asigna extensiones de tres dígitos a cada miembro del equipo para que contacten unos con otros de forma rápida.

PowerDialer

Llamadas de secuencia rápida. Detecta y agrega números a tu marcador desde cualquier página web automáticamente.

Call Whispering

Escucha y habla con tus agentes en segundo plano mientras están en llamadas.

Números Internacionales

Haz o recibe llamadas desde y hacía cualquier número alrededor del mundo. Cuenta con disponibilidad inmediata.

Etiquetas

Etiqueta llamadas y genera informes relevantes en un mismo lugar.

Click-to-dial

Haz que sea fácil para tu equipo de ventas hacer llamadas con esta función. Haz clic en un número y este se abrirá en su aplicación Aircall.

Grabación de llamadas

Monitoriza mejor el rendimiento de tu equipo y la calidad de tu servicio grabando las llamadas y escuchándolas mas tarde.

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Tu partner Aircall en Galicia

Simplificamos tus comunicaciones con soluciones cloud flexibles, escalables y personalizadas que conectan a tu equipo con tus clientes de manera eficiente.

Moderniza tus comunicaciones

Mejora el rendimiento de tu equipo

Integra tus herramientas de trabajo