Call center a medida e integrado

Transforma as túas comunicacións con telefonía cloud e intelixencia artificial.

Reseva a túa consultoría gratuita

INTELIXENCIA CONVERSACIONAL CON IA

Insights automatizados nas túas chamadas

¿Queres descubrir o valor oculto de cada conversa?

Usa Aircall AI para transformar cada chamada en datos útiles que melloren o rendemento do teu equipo e che axuden a tomar decisións estratéxicas baseadas en información real.

Aproveita o poder da intelixencia artificial para analizar, comprender e optimizar cada interacción cos teus clientes. Obtén unha visión máis profunda das túas conversas sen gastar horas en revisións manuais.

Descubre Aircall IA

Resúmenes intelixentes

Reduce o tempo de análise con resumos automáticos xerados pola IA que destacan as palabras clave en cada conversa.

Deixa que a IA faga o traballo pesado. Con resúmenes automáticos, obtén o esencial de cada conversación en segundos. Perfecto para aforrar tempo e tomar decisións informadas.

Seguemento automatizado

Analiza as túas conversas en tempo real. Identifica rapidamente os temas máis relevantes para que poidas priorizar as chamadas máis importantes.

A IA detecta os temas clave das túas conversacións en tempo real, permitindo enfocarte no que realmente importa: priorizar clientes e oportunidades estratéxicas.

Análise de interacción

Obter ratios de conversa e audición. Coñecer os niveis de interacción de cada axente para optimizar o seu rendemento e mellorar a experiencia do cliente.

Descubre como interactúan os teus axentes cos clientes. Usa datos claros sobre ratios de conversación e escoita para mellorar o seu rendemento e asegurar unha experiencia excepcional.

Aircall - Call center. Integración con HubSpot

Integración con HubSpot

Conecta Aircall co teu HubSpot CRM e centraliza toda a túa actividade de chamadas. Grava automaticamente cada interacción e mellora a xestión da túa mesa de axuda.

Descubre como optimizar a túa canle telefónica.

Sincroniza os teus datos

Aircall - call center. Interfaz intuitiva

Interfaz intuitiva

Simplifica o traballo dos seus axentes con aplicacións integradas fáciles de usar. Aircall reduce o tempo de adestramento, permitindo que o teu equipo se concentre no que realmente importa: atender aos teus clientes.

Descubre como unha interface intuitiva mellora a túa canle telefónica.

Mellora a comunicación

Aircall - call center. Fácil de manejar -

Fácil de manejar

Engade novos números, compañeiros de equipo ou configura regras de ruta con só uns poucos clics. Aircall ofrécelle flexibilidade total e soporte continuo para que nunca perdas un ritmo. Dámosche todo o apoio que necesitas.

Descobre como podemos facilitar a xestión das túas comunicacións.

Simplifica o teu día a día

TODAS AS FUNCIÓNS
Servizo ao cliente
TI e operacións
Vendas

web - Aircall - Enrutamiento de llamadas

Enrutamento de chamadas

Dirixe ou secuencia todas as chamadas ao teu equipo e escolle a distribución de chamadas cun só clic.

web - Aircall - respuesta de voz interactiva (IVR)

Resposta de Voz Interactiva (IVR)

Engade un IVR ás túas liñas e asegúrate de que as chamadas se encamiñan sempre aos dispositivos correctos.

Horario comercial

Decide cando están dispoñibles os teus números individuais para recibir chamadas.

Tarxetas de coñeceñemento

Obtén máis contexto en cada chamada entrante coa información relacionada das outras ferramentas da túa empresa.

Warm Transfer

Dálle aos membros do teu equipo a posibilidade de falarse brevemente antes de transferir unha chamada en tempo real.

Analíticas de centralita

Avalía o rendemento do teu equipo de atención ao cliente cun rexistro detallado de cada chamada.

Configuración nun clic

Activa as integracións desde o panel de administración de Aircall e xestiona todas as opcións desde un só lugar.

Modificacións en tempo real

Configure o sistema en calquera momento, incluída a creación de usuarios ou números cun só clic.

Integracións co CRM

Aircall intégrase coas ferramentas comerciais que utilizas a diario. ¡Integramos con HubSpot!

Transmisión en directo

Obtén unha perspectiva en tempo real da actividade do teu equipo para que poidas asignar recursos e optimizar a produtividade.

Desvío de chamadas

Permanece dispoñible para os teus clientes cando estean de viaxe, reenviando as chamadas entrantes a un ou máis teléfonos móbiles.

Extensións

Asigne extensións de tres díxitos a cada membro do equipo para que poidan contactarse rapidamente.

PowerDialer

Chamadas de secuencia rápida. Detecta e engade números ao teu marcador desde calquera páxina web automaticamente.

Call Whispering

Escoita e fala cos teus axentes en segundo plano mentres están en chamadas.

Números internacionais

Fai ou recibe chamadas desde e desde calquera número de todo o mundo. Ten dispoñibilidade inmediata.

Etiquetas

Etiqueta as chamadas e xera informes relevantes nun só lugar.

Click-to-dial

Facilita ao teu equipo de vendas facer chamadas con esta función. Fai clic nun número e abrirase na túa aplicación Aircall.

Grabación de chamadas

Monitoriza mellor o rendemento do teu equipo e a calidade do teu servizo gravando chamadas e escoitándoas máis tarde.

Call center a medida e integrado

Transforma as túas comunicacións con telefonía cloud e intelixencia artificial.

O teu partner Aircall en Galicia

Simplificamos as túas comunicacións con solucións cloud flexibles, escalables e personalizadas que conectan ao teu equipo cos teus clientes de forma eficiente.

Moderniza as túas comunicacións

¿Buscas un sistema de comunicación flexible e sen complicacións?

Mellora o rendemento do teu equipo

Facilitar a colaboración cun sistema que optimice a xestión de chamadas e fomente o traballo en equipo.

Integra as túas ferramentas de traballo

Centraliza a información das túas chamadas conectando Aircall coas ferramentas que usa diariamente o teu equipo.