O mundo do Inbound marketing está cheo de termos e conceptos que poden ser esmagadores. Tanto se es un profesional experimentado como se estás comezando, este glosario é unha ferramenta valiosa para comprender mellor o panorama do marketing entrante. Aquí atoparás 30 termos clave para axudarche a navegar neste campo emocionante.
É unha estratexia de marketing moderna centrada en atraer aos clientes creando e distribuíndo contido relevante e valioso. A diferenza das técnicas tradicionais de marketing, que interrompen á audiencia con mensaxes promocionais, o Inbound marketing busca ofrecer solucións e responder ás necesidades dos clientes nas súas condicións. Ao proporcionar contido útil e atractivo no momento adecuado, as empresas poden atraer clientes potenciais a eles, fomentando unha relación máis profunda e significativa. Na súa esencia, o Inbound marketing é unha forma máis personalizada e centrada no cliente de abordar as vendas e a retención de clientes.
Representación semificcional do cliente ideal, baseada en datos demográficos, comportamentos e necesidades.
Proceso no que os prospectos avanzan por diferentes etapas, desde a toma de conciencia ata a compra.
Contido atemporal que segue sendo relevante e útil ao longo do tempo.
Creación e distribución de contidos valiosos e relevantes para atraer e reter á audiencia..
Mellorar a visibilidade e a clasificación dun sitio web nos resultados de busca orgánica.
Termo ou frase relevante empregado polos usuarios nos buscadores.
Elemento dunha páxina web ou contido que incita aos usuarios a realizar unha acción específica.
Proceso de cultivo e fortalecemento de relacións cos clientes potenciales ao longo do tempo para convertelos en clientes.
Uso de ferramentas e software para automatizar tarefas e accións de marketing.
Oferta de valor (como un ebook ou unha guía) utilizada para atraer e capturar a información de contacto dos visitantes.
Sitio web deseñado especificamente para converter visitantes en clientes potenciales ou clientes potenciais.
Envío de correos electrónicos personalizados e relevantes para establecer e fortalecer relacións con leads e clientes.
Usar as redes sociais para promocionar produtos, servizos e contidos e atraer ao público.
Recursos exclusivos (como modelos ou informes) ofrecidos a cambio da información de contacto do usuario.
Colaboración con influencers en redes sociais para promocionar produtos ou servizos.
Sistema de puntuación para avaliar e clasificar a calidade e o interese dos leads.
Automatización dos procesos e fluxos de traballo de marketing para aforrar tempo e mellorar a eficiencia.
Unha mellora específica ou complemento ao contido existente, ofrecido a cambio da información de contacto do usuario.
Crear e publicar regularmente artigos de blog para ofrecer contido relevante e atraer tráfico.
Seminario interactivo en liña utilizado para educar e xerar clientes potenciales a través de contidos especializados.
Proceso de captación e xeración de leads cualificados a través de diferentes canles e estratexias.
Recurso valioso e relevante ofrecido a cambio da información de contacto do usuario.
Mostra anuncios dirixidos ás persoas que interactuaron anteriormente co sitio web ou co contido da marca.
Seguimento e análise de conversas e mencións nas redes sociais para obter información e mellorar a estratexia.
Estreita colaboración e aliñamento entre os equipos de vendas e marketing para acadar obxectivos comúns.
Proceso de mellora da taxa de conversión mediante probas e optimización do sitio web.
Recollida e análise de datos para coñecer o rendemento da estratexia e tomar decisións fundamentadas.
Obtención de novos clientes mediante referencias e recomendacións de clientes existentes.
Xestionar as relacións cos clientes e a información relacionada para mellorar a experiencia e a retención.
Este glosario de termos de inbound marketing axudarache a comprender mellor a variedade de técnicas, estratexias e conceptos que forman parte desta disciplina dinámica e centrada no cliente. Tanto se estás aplicando estas prácticas na túa empresa como se simplemente queres aprender máis, esperamos que este glosario che sexa de gran axuda no teu camiño cara ao éxito no marketing dixital.